Ako prebieha plánovanie dovolenky na mieru?

PLÁNOVANIE

Začína telefonickým alebo emailovým kontaktom zo strany klienta. Po prvotnej konzultácii (osobnej alebo telefonickej) dolaďujeme podrobnosti emailom. Diskutujeme spolu o sezóne, požiadavkách, rozpočte, prianiach a podobne.

PONUKA

Vypracujem písomnú ponuku s definovaným počtom možností (min.3), ktorú dostane klient emailom.

REZERVÁCIA

Po výbere a odsúhlasení si požadovaných služieb rezervujem pobyt a všetky požadované služby u tour operátora, leteckej spoločnosti alebo iného obchodného partnera.

DOKLADY

Zvyčajne 7 až 10 dní pred odletom doručím klientom cestovné doklady, skontrolujem transfery, prípadne doriešim osobitné požiadavky.

ODLET  A STAROSTLIVOSŤ POČAS POBYTU

Osobne monitorujem odlet aj prílet do destinácie pobytu. V prípade zmien aktívne riešim vzniknutú situáciu. Klientom som k dispozícií aj počas ich pobytu, vždy vedia, na koho sa môžu obrátiť a kam zavolať v prípade neočakávaných situácií.

Moje Hodnoty

Svojich klientov sa predovšetkým snažím počúvať. Je pre mňa veľmi dôležité pochopiť vašu momentálnu situáciu, priania a požiadavky.

Hoci mám obľúbené miesta, nesnažím sa vám vnútiť svoje predstavy a názory, ale upozorním vás na moje skúsenosti s daným miestom či destináciou, aby ste sa vedeli naozaj slobodne rozhodnúť.

Verím, že kombinácia mojich znalosť destinácií, miestnych kontaktov a vašich požiadaviek mi pomáha vytvoriť itineráre a cesty,  o ktorých budete radi rozprávať vašim priateľom.

^

Spokojný klient na prvom mieste

Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.

^

Verím, že vo vzdelaní je sila

Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.

^

Každú zákazku beriem osobne

Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.

^

Nadšenie

Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.

^

Flexibilita

Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.

Napíšte mi

*Povinné pole