Ako prebieha plánovanie dovolenky na mieru?
PLÁNOVANIE
Začína telefonickým alebo emailovým kontaktom zo strany klienta. Po prvotnej konzultácii (osobnej alebo telefonickej) dolaďujeme podrobnosti emailom. Diskutujeme spolu o sezóne, požiadavkách, rozpočte, prianiach a podobne.
PONUKA
Vypracujem písomnú ponuku s definovaným počtom možností (min.3), ktorú dostane klient emailom.
REZERVÁCIA
Po výbere a odsúhlasení si požadovaných služieb rezervujem pobyt a všetky požadované služby u tour operátora, leteckej spoločnosti alebo iného obchodného partnera.
DOKLADY
Zvyčajne 7 až 10 dní pred odletom doručím klientom cestovné doklady, skontrolujem transfery, prípadne doriešim osobitné požiadavky.
ODLET A STAROSTLIVOSŤ POČAS POBYTU
Osobne monitorujem odlet aj prílet do destinácie pobytu. V prípade zmien aktívne riešim vzniknutú situáciu. Klientom som k dispozícií aj počas ich pobytu, vždy vedia, na koho sa môžu obrátiť a kam zavolať v prípade neočakávaných situácií.
Moje Hodnoty
Svojich klientov sa predovšetkým snažím počúvať. Je pre mňa veľmi dôležité pochopiť vašu momentálnu situáciu, priania a požiadavky.
Hoci mám obľúbené miesta, nesnažím sa vám vnútiť svoje predstavy a názory, ale upozorním vás na moje skúsenosti s daným miestom či destináciou, aby ste sa vedeli naozaj slobodne rozhodnúť.
Verím, že kombinácia mojich znalosť destinácií, miestnych kontaktov a vašich požiadaviek mi pomáha vytvoriť itineráre a cesty, o ktorých budete radi rozprávať vašim priateľom.
Spokojný klient na prvom mieste
Znie to ako klišé, ja viem. No aj ja si rada užívam bezstarostné chvíle. Už plánovanie dovolenky môže prebiehať v pohodovej atmosfére bez stresu.
Verím, že vo vzdelaní je sila
Počet predaných pobytov: 2 000+
Najobľúbenejšia destinácia: Thajsko
Najobľúbenejšie mesto: Londýn
Najobľúbenejšia hotelová sieť: Six Senses
Najobľúbenejšia letecká spoločnosť: Qatar Airways
Najkrajšiu pláž som videla: na Maledivách
V každom meste navštívim: galériu
Čo ma poteší: šálka dobrej kávy
Napíšte mi
*Povinné pole